特定商取引に関する法律に基づく表示

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• ■販売事業者

• 株式会社ジェイ・スポーツ

• ■販売責任者

• 宇都宮 慎二

• ■所在地

• 東京都江東区青海二丁目5番10号

• ■連絡先

• 0570-099-333(ナビダイヤル)

• ※技術的なお問い合わせ、返金に関するお問い合わせはお問い合わせフォームにて対応させていただきます

• ※特定商取引に関しての受付時間　平日10時~12時 , 13時~17時

• ■お問合せフォーム

• https://www.jsports.co.jp/support/contact/

• ■サイト名

• J SPORTSオンデマンド（動画配信）

利用料金

購入手続きの際、画面表示いたします

お支払い方法

• クレジットカード決済
• (VISA、Master、JCB、AMEX、Diners及びこれらの提携カード）
• d払い
• auかんたん決済
• ソフトバンクまとめて支払い
• 楽天ペイ

※携帯電話からご購入される場合、携帯電話のパケット通信料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。

お支払い時期

お客様の選択した各支払い方法に定める支払い時期によります。
お客様の契約するクレジットカード会社、携帯電話会社、楽天ペイのご契約内容をご確認ください。

視聴可能時期と視聴可能期間

決済確定後、直ちにご視聴可能です。視聴可能期間は、契約内容によって異なります。また視聴可能期間内に表示されている番組のみご視聴いただけます。

キャンセル・返品（返金）について

（1）都度課金型の場合
デジタルサービスの特性上、返品が不可能であるため、購入確定後のキャンセル・返金についてはお受けできません。

（2）月額固定料金自動更新型の場合
デジタルサービスの特性上、返品が不可能であるため、購入確定後のキャンセル・返金についてはお受けできません。「月額固定料金自動更新型」契約のサービスは、「1カ月」単位で提供され、当該サービスの利用料金も「1カ月」ごとに発生します。「1カ月」は、「契約日の日にちから、翌月の契約日の日にちの1日前まで」とし、「1カ月」の開始日が、当該「1カ月」の利用料金の発生日となります。
最初の利用料金の発生日は契約日になります。契約日の翌月以降は、原則として、「毎月の、契約日と同じ日にちの日」が利用料金の発生日（「1カ月」の開始日）になります。例えば、契約日が3月12日なら、翌月以降、毎月12日が利用料金の発生日（「1カ月」の開始日）になります。なお「契約日と同じ日にちの日」が含まれていない月の場合、利用料金の発生日（「1カ月」の開始日）の取扱いは、下記の表の通りとなります。

※注※
「契約日」が2025年6月30日以前の会員については、従前どおり利用料金の発生日（「1カ月」の開始日）は毎月1日になります。
解約日が契約期間の途中であっても、日割り計算は行わず満額の月額料金が発生します。

（3）年額固定料金自動更新型の場合
デジタルサービスの特性上、返品が不可能であるため、購入確定後のキャンセル・返金についてはお受けできません。
「年額固定料金自動更新型」契約のサービスは、「1年」単位で提供され、当該サービスの利用料金も「1年」ごとに発生します。「1年」は、「契約日の日にちから、翌年の契約日と同月同日の1日前まで」とし、「1年」の開始日が当該「1年」の利用料金の発生日となります。
最初の利用料金の発生日は契約日になります。契約日の翌年以降は、原則として、「毎年の、契約日と同月同年」が利用料金の発生日（「1年」の開始日）になります。例えば、契約日が3月12日なら、翌年以降、毎年3月12日が利用料の発生日（「1年」の開始日）になります。なお、契約日が2月29日の場合、翌年以降、うるう年のみ2月29日が利用料金の発生日（「1年」の開始日）となり、うるう年ではない年は2月28日が利用料金の発生日（「1年」の開始日）となります。
解約日が契約期間の途中であっても、日割り計算は行わず満額の年額料金が発生します。

U25（アンダー25）割について

U25割サービスとは、13歳以上25歳以下の方を対象とした割引サービスです。

• ①適用条件

• U25割サービスは、25歳に到達した日以降最初の3月31日まで適用されます。U25割サービス適用には、会員登録時に生年月日が確認できる本人確認書類（以下のいずれかを指します。）の提出が必要です。

• ・学生証
• ・運転免許証
• ・写真付き住民基本台帳カード
• ・パスポート
• ・マイナンバーカードの表面
• 【注意事項】

• 次に定める場合（以下「登録不備」といいます）は、本人確認書類の再提出、または登録内容の変更が必要です。

• ・会員登録時の内容（氏名、生年月日）と本人確認書類の内容が一致しない場合
• ・本人確認書類やアップロード画像に不鮮明または不明瞭な箇所がある場合
• ・その他、当社が不適当と判断した場合

• 登録不備がある場合、J SPORTS IDとしてご登録いただいたメールアドレス宛にご連絡致します。その際、当社が定める期限までに本人確認書類の再提出、または登録内容の変更が確認できなかった場合は、U25割サービスの適用を受けることができませんのでご注意ください。この場合の利用料金の取扱いは、下記⑤をご確認ください。

• ②終了条件

• U25割サービスの利用者が、25歳以降もサービスを継続される場合、満25歳の翌年度の4月以降の初回請求より自動的に一般価格が適用されます。ただし、支払い方法により、強制終了、再申し込みが必要な場合があります。適用が異なる場合は本サイトに定めるものとします。

• ③変更または解約

• 当社は、U25割サービス利用者が以下のいずれかの項目に該当する場合、当該利用者に事前に通知することなく利用契約を解約し、または一般価格に変更することができます。また、当社は利用者に対して、J SPORTSオンデマンドの提供の始期に遡り、一般価格とU25割サービス適用後の利用料金の差分を利用者に請求できるものとします。

• （１）当社に提供された情報の一部又は全部に虚偽の記載があった場合
• （２）登録不備があり、当社が定める期限までに登録不備が解消されなかった場合
• （３）本規約の何れかに違反した場合
• （４）その他、前各号に準じ、当社が不適当と判断した場合

番組を視聴するための動作環境

「再生環境について」参照